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Titolare del trattamento

Logos Center S.r.l., Piazza San Francesco 3, 13100 Vercelli. C.F. e P.IVA 02700280023. Email: info@logoscenter.it. PEC: info@pec.logos-center.it. Telefono: 0161 259140.

A questi recapiti puoi scriverci per qualsiasi domanda sui tuoi dati e per esercitare i tuoi diritti.

Navigazione del sito

Come ogni sito, anche questo riceve alcuni dati tecnici quando apri una pagina: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Li usiamo solo per far funzionare il sito e per proteggerlo da abusi e attacchi informatici. Base giuridica: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I registri tecnici si cancellano dopo un breve periodo, salvo che servano ad accertare un illecito.

Per limitare gli invii automatici dei moduli, per pochi minuti teniamo un’impronta non reversibile dell’indirizzo IP: l’indirizzo in chiaro non viene salvato.

Caratteri, immagini e mappa sono ospitati su questo sito: aprendo le pagine non vengono contattati server di terze parti. Per i cookie leggi la pagina Cookie.

Richiesta di contatto (“Richiedi un incontro”)

• Dati raccolti. Nome e cognome, il tipo di richiesta, come preferisci iniziare (incontro in sede, incontro online o videochiamata breve) e almeno un recapito, email o telefono; con l’incontro online o la videochiamata, l’email. Se li indichi, anche l’altro recapito, il comune, la preferenza d’orario e il messaggio; per un’impresa, il nome dell’impresa, il numero di dipendenti, se vuoi cambiare fornitore e i servizi che ti interessano; per una richiesta personale o familiare, il motivo del contatto (per esempio 730, IMU o successione). Con la richiesta registriamo data e ora, pagina da cui arrivi, eventuali parametri della campagna (UTM) e la versione di questa informativa che hai letto. L’indirizzo IP non viene salvato.
• Finalità e base giuridica. Ricontattarti per fissare l’incontro, in sede o online, o la videochiamata e rispondere alla tua richiesta; per un’impresa, anche presentarti il servizio e prepararti una proposta. Il trattamento è necessario per rispondere alla tua richiesta prima di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Email di conferma. Se indichi un indirizzo email, ti mandiamo una sola email di conferma della richiesta, con il numero di telefono a cui ti richiameremo, se l’hai lasciato. Non usiamo il tuo indirizzo per comunicazioni promozionali.
• Incontro online e videochiamata. Se scegli l’incontro online o la videochiamata, li facciamo con Microsoft Teams o Zoom. Per mandarti il link per collegarti usiamo l’indirizzo email che hai indicato. Durante il collegamento la piattaforma tratta i dati necessari, per esempio il nome che mostri, l’indirizzo email e i dati tecnici della connessione.
• Conferimento. Per risponderti ci servono nome e cognome, il tipo di richiesta e almeno un recapito, email o telefono. Se scegli l’incontro online o la videochiamata, l’email è obbligatoria perché la usiamo per inviarti il link. Ti chiediamo inoltre di confermare di aver letto questa informativa. Gli altri dati sono facoltativi: puoi inviare la richiesta anche senza indicarli.
• Conservazione. Le richieste che non diventano un incarico si cancellano automaticamente dopo 12 mesi. Se diventi cliente, i dati entrano nel rapporto di lavoro con te e si conservano per la sua durata e per i tempi previsti dalla legge.

Se ci chiami o ci scrivi

Se ci telefoni o ci mandi un’email usiamo i dati che ci dai (nome, recapiti, contenuto della richiesta) solo per risponderti. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) o, per le domande generali, il nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Le conserviamo per il tempo necessario a darti seguito.

Statistiche di visita

Per sapere quali pagine sono utili contiamo le visite con Matomo, installato su un server gestito da Logos Center nell’Unione europea, in modalità senza cookie. L’indirizzo IP viene ridotto prima di essere registrato, i dati restano aggregati, non vengono condivisi con terzi e non servono a profilare nessuno. Contiamo anche tre azioni sul sito: l’invio riuscito del modulo, con la modalità scelta e gli eventuali parametri della campagna (UTM), il clic sul numero di telefono e quello sull’accesso a Lavagna. Non registriamo nome, recapiti o testo del messaggio. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a migliorare il sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Come trattiamo i dati

Trattiamo i dati con strumenti informatici, con connessioni cifrate e accessi personali, solo nella misura necessaria alle finalità indicate. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione.

Questa informativa riguarda il sito. Per i dati trattati per i clienti nello svolgimento dell’incarico, anche su Lavagna, vale l’informativa consegnata al momento dell’incarico.

Chi riceve i dati

• Le persone di Logos Center autorizzate al trattamento: ogni richiesta arriva anche alla nostra casella info@logoscenter.it.
• I fornitori di servizi informatici che ospitano il sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
• Se scegli l’incontro online o la videochiamata, i fornitori delle piattaforme di videochiamata (Microsoft Teams, Zoom), nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
• Le autorità pubbliche, solo quando un obbligo di legge lo richiede.

I dati non vengono diffusi, venduti o ceduti a terzi per i loro scopi.

Dove si trovano i dati

Il sito e i suoi dati sono ospitati su server nell’Unione europea. Se un fornitore dovesse trattarli fuori dall’Unione europea, il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR, per esempio una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali tipo. Lo stesso vale per le piattaforme di videochiamata (Microsoft Teams, Zoom), se scegli l’incontro online o la videochiamata.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci (artt. 15–22 GDPR):

• di sapere se trattiamo dati che ti riguardano e di averne copia (accesso);
• di correggerli o completarli (rettifica);
• di cancellarli, quando non servono più o li trattiamo senza una base valida (cancellazione);
• di limitarne l’uso, per esempio mentre verifichiamo una tua contestazione (limitazione);
• di riceverli in un formato strutturato e leggibile da un computer, anche per passarli a un altro titolare (portabilità);
• di opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (opposizione).

Per esercitarli scrivi a info@logoscenter.it o alla PEC info@pec.logos-center.it, oppure per posta a Logos Center S.r.l., Piazza San Francesco 3, 13100 Vercelli. Ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la versione indicata qui sotto. Ogni richiesta registra la versione dell’informativa in vigore in quel momento.